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Entretien & Fleurissement de Sépultures — Reims

Prenez soin d'eux,
même de loin.

Leur mémoire mérite notre soin.

Nos services
Nettoyage complet

Un entretien minutieux et respectueux.

Entretien régulier

Des visites planifiées selon vos besoins.

Photos avant / après

Transparence totale avec compte-rendus.

Reims

Reims et ses agglomérations.

Service de confiance

Professionnel déclaré et assuré.

Nous prenons soin de chaque lieu
où reposent les souvenirs.
Parce que l'amour ne s'oublie pas,
il se perpétue.

Professionnalisme
et discrétion
À l'écoute
des familles
Qualité
assurée
Interventions
sur mesure
Ce que nous faisons

Nos services

Simple, honnête, clé en main.

01
Le nettoyage — 69 €
Tout inclus · Rien de caché

Désherbage, nettoyage de la pierre, traitement anti-mousse, rapport photo avant/après. Une seule intervention, un seul prix. C'est tout.

02
Rapport photo
Transparence totale

Avant et après chaque passage, vous recevez les photos. Vous voyez exactement ce qui a été fait. Vous validez. Aucune ambiguïté.

03
Garantie satisfaction
Sans condition

Pas satisfait du résultat ? Nous refaisons l'intervention gratuitement, sans discussion. C'est un engagement, pas juste une clause.

Simple et rassurant

Comment ça marche

Trois étapes. C'est tout.

I
Contactez-nous

Formulaire rapide ou téléphone. On vous répond sous 24h avec la date d'intervention.

II
Intervention 69 € — Clé en main

Nettoyage complet, traitement anti-mousse, rapport photo. C'est tout. Rien de caché.

III
Rapport photo + suivi

Vous recevez les photos avant/après. Vous n'êtes pas satisfait ? Nous refaisons gratuitement.

Questions fréquentes

Ce que les familles nous demandent

Comment êtes-vous sûrs de la qualité des prestataires ?

Chaque prestataire est vérifié : assurances à jour, qualification reconnue, et tests réguliers de qualité sur site. Nous les visitons personnellement avant de les intégrer, et nous effectuons des contrôles de suivi après chaque intervention.

Simplement : nous ne travaillons qu'avec ceux en qui nous ferions confiance pour notre propre famille.

Puis-je demander des interventions pour des dates importantes ?

Absolument. Nous le faisons régulièrement. Anniversaire de décès, Toussaint, anniversaire de naissance, fête patronale du cimetière — vous nous communiquez les dates qui comptent pour vous, et nous nous assurons qu'une intervention spéciale aura lieu avant.

Parce que nous comprenons que certains jours ne sont pas comme les autres. La sépulture doit être impeccable quand vous allez la visiter. C'est notre rôle de vous libérer de cette logistique, de faire en sorte que vous puissiez vous concentrer sur ce qui importe : être présent auprès de vos proches et du souvenir que vous portez.

Et si le cimetière est dans un tout petit village ?

Pour l'instant, nous couvrons l'ensemble du territoire de Reims et ses alentours immédiats. Nous avons choisi de concentrer notre réseau de prestataires sur cette zone pour garantir une vraie proximité, des délais courts, et une qualité de suivi personnalisé.

Si vous êtes dans Reims, vous êtes couvert. Si votre cimetière est légèrement en périphérie, contactez-nous directement — nous évaluerons les possibilités avec vous.

Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait ?

C'est simple : nous refaisons l'intervention, sans aucun frais supplémentaire. Si la qualité ne vous convient toujours pas, nous changeons de prestataire et recommençons jusqu'à ce que vous soyez satisfait.

Nous prenons ça au sérieux. Cette sépulture vous est précieuse, et nous ne considérerons jamais notre travail comme fini si vous ne l'êtes pas. C'est un engagement, pas juste une clause.

Puis-je résilier mon abonnement ?

Oui, sans condition et sans justification. Aucun frais de résiliation. Simplement un préavis de 30 jours pour les abonnements annuels, histoire que nous puissions anticiper et organiser la transition.

Aucun piège. Aucun engagement éternel. Si le service ne vous convient plus, vous partez. C'est aussi simple que ça.

Tarifs

Nos formules

Simple, transparent, sans surprise.

Disponible maintenant
Intervention — Clé en main
Ponctuel · Sans abonnement
  • Nettoyage complet
  • Traitement anti-mousse
  • Rapport photo avant / après
69 € par intervention
Prochainement

D'autres formules — abonnements mensuels, interventions pour dates clés, offres familles — seront disponibles prochainement.

Une question avant de commander ?

On vous répond sous 24h.

Notre histoire

Notre histoire

Perennita est née d'une absence. Et d'une question qu'on n'arrêtait pas de se poser.

Tout a commencé par des absences. Des morts de proches, disséminées à travers le temps. Grands-parents à Reims, parents à distance, tantes dans un autre département. Et puis après chaque deuil, la même réalité : la tombe reste là, mais on n'y va pas. Pas assez souvent. Pas assez bien.

Un jour, autour d'une table, la conversation s'est naturellement posée. Comment ils font, tous ces gens qui n'habitent pas à côté du cimetière ? Comment on entretient dignement une sépulture quand on est loin ? Quand on travaille ? Quand on est âgé ? La culpabilité était palpable. Et la solution, inexistante.

« On s'est regardés et on a dit : pourquoi c'est pas un métier ? Pourquoi personne ne le fait proprement ? »

À 18 ans, sans grande expérience, on a décidé de le faire. Pas par ambition entrepreneuriale. Par respect. Parce qu'honorer la mémoire d'un proche ne devrait jamais dépendre de la distance ou du temps qu'on a.

Aujourd'hui, on accompagne les familles de Reims qui vivent exactement ça. Celles qui ont mal de ne pas pouvoir s'en occuper elles-mêmes. Celles qui nous disent : merci, j'étais inquiet pour sa tombe, maintenant je peux respirer.

C'est pour ça qu'on existe.

Les fondateurs

Ils ont osé à 18 ans

I.
Ilhan — Créateur & Visionnaire
Fondation de Perennita & direction générale

Ilhan a eu l'idée un jour autour d'une table, en pensant à tous ces proches loin de leur tombe. À 18 ans, étudiant en STMG, il a choisi de transformer une douleur partagée en solution concrète. Il a lancé Perennita en croyant profondément qu'honorer la mémoire ne devrait jamais dépendre de la distance. Ilhan dirige le projet avec conviction — pas pour l'argent, mais parce que c'était juste nécessaire.

M.
Mory — Cofondateur
Opérations & Relation clients

C'est Mory qui a cru à l'idée dès le premier jour. Formé en STI2D, il apporte la rigueur technique et l'organisation concrète. Il a construit avec Ilhan le système qui fait marcher Perennita : le réseau de prestataires, les rapports photo, la gestion des interventions. Mory c'est celui qui s'assure que derrière chaque promesse, il y a du concret. Que chaque client reçoit vraiment ce qu'on promet, au moment prévu.

Ce en quoi nous croyons

Nos valeurs

Respect et dignité

Chaque sépulture est un lieu sacré. Nous y intervenons avec la discrétion et le respect qu'il exige.

Confiance et transparence

Devis clairs, rapports photos systématiques, prestataires vérifiés. Vous savez toujours ce qui est fait.

Soin et délicatesse

Nous sélectionnons des personnes qui comprennent le poids de ce qu'elles font.

Accessibilité universelle

Que vous soyez à Paris, Montréal ou en Lozère, vos proches méritent le même soin.

Engagement durable

Produits respectueux de l'environnement et fournisseurs locaux, pour un service éthique.

Humanité avant tout

Derrière chaque demande, il y a une personne qui souffre de ne pas pouvoir être là. Nous ne l'oublions jamais.

Rejoindre notre histoire

En faisant appel à Perennita, vous faites confiance à deux jeunes qui ont tout donné pour que ce service existe.

Contact

Parlons de vos besoins

Réponse sous 24h — sans engagement.

Coordonnées
Téléphone
07 66 35 42 96
Lun–Dim 9h–19h
Email
contact@perennita.fr
Réponse sous 24h
Zone
Reims et agglomérations
Zone locale uniquement

« Chaque demande reçoit une réponse personnalisée. Aucune demande n'est traitée comme une formalité. »

— Ilhan & Mory, fondateurs
Merci pour votre message. Nous vous répondons dans les 24 heures.

Vos données sont traitées avec confidentialité.

Informations légales

Mentions légales

1. Éditeur du site

Le site perennita.fr est édité par :

  • Raison sociale : Perennita
  • Forme juridique : [À COMPLÉTER — ex : Auto-entrepreneur / SAS]
  • SIREN : 104 308 390
  • Siège social : 6 allée des Roies, 51000 Reims, France
  • Directeur de publication : Ilhan Nguyen
  • Webmaster : Denis Nguyen — Minerve Web Studio — minervewebstudio.com — minervewebstudio@gmail.com
  • Email : contact@perennita.fr
  • Téléphone : 07 66 35 42 96

2. Hébergement

  • Hébergeur : IONOS SE
  • Adresse : 7 place de la Gare, 57200 Sarreguemines, France
  • Site : www.ionos.fr

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L'ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, logos, visuels) est la propriété exclusive de Perennita ou de ses partenaires, et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

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Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@perennita.fr.

Responsable du traitement : Perennita — 6 allée des Roies, 51000 Reims.

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7. Droit applicable

Le présent site et ses mentions légales sont soumis au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Reims, sauf disposition légale contraire.

Dernière mise à jour : septembre 2026

Conditions contractuelles

Conditions Générales de Vente

1. Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des prestations de services proposées par Perennita (SIREN 104 308 390, siège social : 6 allée des Roies, 51000 Reims) à ses clients, qu'ils soient particuliers ou professionnels. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Description des prestations

Perennita propose un service d'entretien de sépultures comprenant, pour la formule standard :

  • Désherbage et nettoyage de la pierre tombale
  • Traitement anti-mousse
  • Remise en état général de la concession
  • Rapport photographique avant/après intervention

Des prestations complémentaires peuvent être proposées selon disponibilité (fleurissement, petits travaux). Leur nature et tarif seront confirmés par devis préalable.

3. Tarifs et modalités de paiement

  • Prestation standard : 69 € TTC par intervention
  • Devis personnalisé : gratuit, sans engagement, sous 24h
  • Paiement : par virement bancaire ou autre moyen précisé sur la facture, dans un délai de 7 jours à compter de la réception de la facture
  • Facturation : une facture est émise après chaque intervention

Les prix sont indiqués en euros TTC. Perennita se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment ; les modifications ne s'appliquent pas aux commandes déjà confirmées.

4. Commande et confirmation

La commande est réputée ferme et définitive à compter de l'envoi par Perennita d'un email de confirmation. Perennita se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime (zone non couverte, accès impossible à la sépulture, etc.).

5. Exécution de la prestation

  • L'intervention est réalisée dans un délai de 7 à 14 jours ouvrés après confirmation, sauf accord express différent
  • Le client n'est pas tenu d'être présent lors de l'intervention
  • Un rapport photographique (avant/après) est transmis au client dans les 48h suivant l'intervention
  • En cas d'imprévu majeur (météo, inaccessibilité), Perennita prévient le client et propose une date de report

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client particulier dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la confirmation de commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Ce droit s'exerce par email à contact@perennita.fr.

Exception : conformément à l'article L.221-28 12°, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les prestations dont l'exécution a commencé avant l'expiration du délai de rétractation, avec l'accord préalable exprès du client.

7. Garantie satisfaction

Si le client n'est pas satisfait du résultat (sur présentation de justificatif photo), Perennita s'engage à réaliser une nouvelle intervention gratuitement dans un délai de 15 jours. Cette garantie est valable une fois par intervention commandée.

8. Responsabilité

Perennita s'engage à réaliser ses prestations dans les règles de l'art et avec le matériel approprié. Perennita ne pourra être tenue responsable de dommages préexistants sur la sépulture, ni de cas de force majeure (conditions météorologiques extrêmes, accès interdit par la mairie, etc.).

En tout état de cause, la responsabilité de Perennita est limitée au montant de la prestation concernée.

9. Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD. Elles sont utilisées exclusivement pour le suivi et l'exécution des prestations. Pour exercer vos droits : contact@perennita.fr.

10. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client est invité à contacter Perennita en priorité afin de rechercher une solution amiable. À défaut d'accord, tout différend sera soumis aux juridictions compétentes du ressort de Reims.

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le client particulier peut recourir à la médiation de la consommation en cas de litige non résolu à l'amiable.

Dernière mise à jour : septembre 2026

Assistant Perennita
Répond sous quelques minutes
Bonjour, comment puis-je vous aider ?